Tabela kakovosti

Varstvo osebnih podatkov

 

Upravljavec osebnih podatkov, kot ga določata Splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in veljavni zakon, ki ureja varstvo osebnih podatkov, je MVM storitve Melita Moravec s.p., Podgradje 3, 9240 Ljutomer, e-mail: info@mvm-shop.com.

Upravljalec se zavezuje, da bo vse pridobljene osebne podatke hranil in obdeloval v skladu z GDPR in veljavno slovensko zakonodajo (Zakonom o varstvu osebnih podatkov).

 

Viri pridobivanja osebnih podatkov

  • ob naročilu izdelkov v spletni trgovini
  • ob registraciji uporabniškega računa
  • ob telefonski komunikaciji s stranko
  • ob e-poštni komunikaciji s stranko
  • ob osebni komunikaciji s stranko

 

Za potrebe opravljanja storitev zbiramo, obdelujemo in shranjujemo naslednje podatke

  • ime in priimek,
  • naslov in kraj bivanja,
  • telefonsko številko,
  • elektronski naslov,
  • uporabniško ime,
  • geslo v šifrirani obliki,
  • ostale podatke, ki jih kot uporabnik prostovoljno vnesete v obrazec na spletnem mestu www.mvm-shop.com.

 

Kontaktne podatke, ki nam jih posredujete ob izpolnitvi oz. oddaji naročila / povpraševanja / prijave / registracije potrebujemo za obdelavo vašega naročila in za komunikacijo z vami. V primeru, da nam ne posredujete navedenih kontaktnih podatkov, vašega naročila ne bomo mogli obdelati. Podjetje MVM storitve s.p. ne odgovarja za točnost podatkov, ki jih vnesete kot uporabnik naše spletne strani.

 

Namen zbiranja in obdelava osebnih podatkov

  • naročilo v spletni trgovini:

Osebne podatke uporabimo za obdelavo vašega naročila. Podatke uporabimo za izdajo računa in obdelavo dostave. Brez vaše izrecne privolitve vpisanih podatkov v prihodnje ne uporabljamo.

 

  • uporabniški račun:

V uporabniškem računu hranimo osebne podatke za katere smo dobili predhodno privolitev uporabnikov. Osebne podatke lahko uporabniki spreminjajo in jih v vsakem trenutku tudi izbrišejo.

 

  • e-poštna komunikacija:

Osebne podatke uporabimo za obdelavo vašega e-mail kontakta. Brez vaše izrecne privolitve osebnih podatkov v prihodnje ne uporabljamo.

 

Posredovanje osebnih podatkov

Zavezujemo se, da vaših podatkov v nobenem primeru ne bomo posredovali nepooblaščenim osebam ali drugim osebam v namene oglaševanja.

Osebne podatke razkrijemo organom pregona in drugim vladnim organom, v kolikor je to zahtevano v zakonu ali pa je potrebno za preprečitev, zaznavo ali sodni pregon kaznivih dejanj in prevar.

 

Pravice glede varstva osebnih podatkov

V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) imate naslednje pravice:

  • do dostopa do vaših osebnih podatkov in njihovo kopiranje
  • do popravka ali dopolnitve vaših osebnih podatkov, če so ti netočni ali nepopolni
  • do izbrisa vaših osebnih podatkov (če niso več potrebni za namene, zaradi katerih so bili zbrani, ali so bili obdelani nezakonito ali so bili obdelani na podlagi vaše privolitve, pa ste privolitev preklicali in ne obstaja druga pravna podlaga za njihovo obdelavo)
  • do prenosa osebnih podatkov k drugemu upravljavcu, kadar je to tehnično izvedljivo
  • do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov, zlasti če oporekate njihovi točnosti, in sicer za obdobje, ki nam omogoči preveriti točnost vaših osebnih podatkov; če je obdelava nezakonita, pa nasprotujete izbrisu osebnih podatkov; če je potekel rok hrambe podatkov, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje pravnih zahtevkov
  • podana soglasja za obveščanje lahko kadarkoli prekličete (pisno zahtevo, ki omogoča vašo identifikacijo, pošljite po elektronski pošti na naslov info@mvm-shop.com)

 

Če menite, da so kršene vaše pravice ali predpisi o varstvu osebnih podatkov imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnemu državnemu organu (Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Zaloška 59, 1000 Ljubljana).

 

Obdobje hrambe osebnih podatkov

Če imamo vašo izrecno privolitev za določen namen obdelave, je obdobje hrambe: do preklica.

 

 

 

Piškotki za analitiko
Ti se uporabljajo za beleženje analitike obsikanosti spletne strani in nam zagotavljajo podatke na podlagi katerih lahko zagotovimo boljšo uporabniško izkušnjo.
Piškotki za družabna omrežja
Piškotki potrebni za vtičnike za deljenje vsebin iz strani na socialna omrežja.
Piškotki za komunikacijo na strani
Piškotki omogočajo pirkaz, kontaktiranje in komunikacijo preko komunikacijskega vtičnika na strani.
Piškotki za oglaševanje
So namenjeni targetiranemu oglaševanju glede na pretekle uporabnikove aktvinosti na drugih straneh.
Kaj so piškotki?